سياسة الشحن

مناطق التوصيل : حالياً، متاح خدمة التوصيل لدينا داخل القاهرة والجيزة فقط.

توصيل سريع وآمن : نضمن لك تسليماً سريعاً وآمناً إلى عتبة منزلكم مع إعطاء الأولوية لسلامة ورضا عملائنا الكرام.

الوقت الزمني للتسليم: من المتوقع أن يستغرق التسليم من ٣ إلى ٤ أيام عمل من تاريخ تقديم طلبك.

عملية التأكيد: لتعزيز تجربتك، نقوم بمحاولتين لتأكيد طلبك عبر الاتصال وإرسال رسالة تأكيد. سيؤدي عدم الإقرار بمحاولات التأكيد هذه إلى إلغاء الطلب تلقائيًا.

سياسة التأجيل: إذا كنت بحاجة إلى تأجيل وقت التسليم، فإننا نقبل طلب إعادة جدولة الطلب مرة واحدة فقط. وأي طلبات لاحقة ستؤدي إلى إلغاء الطلب تلقائياً.

التأخيرات الخارجة عن سيطرتنا: إذا حدثت ظروف غير متوقعة خارجة عن إرادتنا وتسببت في تأخير الطلب، فسنبلغك على الفور ونبذل قصارى جهدنا لتقليل أي إزعاج قد يحدث لك.

التوقيع عند الإستلام : من أجل أمانك، نطلب منك التوقيع عند التسليم. إذا كان الطلب مخصصاً لشخص آخر ( إرسال هدية لمستلم آخر ) على سبيل المثال، فسيتم قبول توقيعه كدليل على التسليم والتنفيذ الطلب بواسطة MB Gold.